Wysyłamy na terenie Polski. Koszt dostawy zależy od masy zamówienia i zawsze widzisz go w koszyku przed złożeniem zamówienia.
Koszt dostawy
Przesyłka kurierska
40 zł
za paczkę do 30 kg, płatność z góry
Przesyłka kurierska za pobraniem
50 zł
za paczkę do 30 kg, płatność kurierowi
Jedna paczka mieści do 30 kg, więc kilka produktów wysyłamy razem i płacisz za jedną przesyłkę. Na przykład 4 wazony WSTANDARD15 (po 7,2 kg) albo 5 lampionów LSTYLE (po 5,1 kg) mieszczą się w jednej paczce.
Cięższe zamówienia, np. z misami lub książkami granitowymi, wysyłamy w kilku paczkach. Za każde rozpoczęte 30 kg liczymy kolejną przesyłkę:
| Masa zamówienia | Płatność z góry | Za pobraniem |
|---|---|---|
| do 30 kg | 40 zł | 50 zł |
| 30–60 kg | 80 zł | 100 zł |
| 60–90 kg | 120 zł | 150 zł |
| 90–120 kg | 160 zł | 200 zł |
Zamówienie powyżej 120 kg wyceniamy indywidualnie. Napisz do nas przed złożeniem zamówienia.
Przewoźnicy
Przesyłki doręczają firmy kurierskie UPS, DPD, FedEx i InPost.
Czas realizacji
Czas dostawy podajemy na karcie każdego produktu, pod ceną. Zamówienie dostarczamy w ciągu 3–7 dni roboczych. W tym czasie wykonujemy produkt (jesteśmy jego producentem) albo kompletujemy go w magazynie i przekazujemy kurierowi.
Termin liczymy od zaksięgowania wpłaty, a przy płatności za pobraniem od potwierdzenia zamówienia. Soboty, niedziele i święta nie wliczają się do terminu. Najczęściej wysyłamy zamówienie już następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu wpłaty.
Zamówienie z kilkoma produktami wysyłamy po skompletowaniu całości. Jeśli podzielimy je na kilka przesyłek, poinformujemy Cię o tym e-mailem; zmiana kosztu dostawy wymaga wcześniej Twojej zgody.
Jeśli z przyczyn od nas niezależnych realizacja potrwa dłużej, skontaktujemy się z Tobą, podamy nowy termin i zapytamy, czy podtrzymujesz zamówienie. Dokładamy starań, aby realizacja nie przekroczyła 14 dni roboczych.
Śledzenie przesyłki
O nadaniu paczki informujemy e-mailem i przekazujemy numer przesyłki, jeśli przewoźnik udostępnia śledzenie.
Uszkodzenie przesyłki
Przy widocznym uszkodzeniu paczki warto wykonać zdjęcia i zgłosić sprawę przewoźnikowi oraz nam możliwie szybko. Protokół szkody nie jest warunkiem rozpatrzenia reklamacji konsumenckiej. Za przesyłkę do chwili jej wydania konsumentowi odpowiadamy na zasadach wynikających z prawa.